Einkauf
Welche Versandmethoden sind verfügbar?
Wir bieten unseren Kunden einen persönlichen Lieferservice an. Alle Bestellungen werden von unserem Team am nächsten Tag direkt zu Ihnen geliefert, um sicherzustellen, dass die Ware frisch und pünktlich ankommt.
Versendet ihr auch national oder international?
Derzeit liefern wir ausschließlich in die Umgebung von Recklinghausen, wo unser Unternehmen ansässig ist. Unser Fokus liegt darauf, eine schnelle und persönliche Lieferung in unserer Region anzubieten, um höchste Qualität und Frische zu garantieren.
Wie lange wird es dauern, bis ich meine Bestellung erhalte?
Alle Bestellungen, die bis zu einer bestimmten Uhrzeit bei uns eingehen, werden am darauffolgenden Tag ausgeliefert. So können Sie sicher sein, dass Ihre Ware schnell und in bestem Zustand bei Ihnen ankommt.
Bezahlmethoden
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Echtzeit-Überweisung als Zahlungsmethode. Zusätzlich bieten wir Barzahlung an, die jedoch erst ab der zweiten Bestellung möglich ist. So stellen wir sicher, dass alle Zahlungen reibungslos und zuverlässig abgewickelt werden.
Ist der Online-Kauf sicher?
Ja, der Online-Kauf bei uns ist absolut sicher. Wir setzen modernste Sicherheitsstandards und Verschlüsselungstechnologien ein, um Ihre persönlichen und finanziellen Daten umfassend zu schützen. Ihre Sicherheit und Ihr Vertrauen haben für uns höchste Priorität.
Konto
Wieso kann ich kein Konto erstellen?
Da wir ausschließlich an gewerbliche Kunden liefern, erfolgt die Kontoerstellung manuell durch unser Team. Wenn Sie Interesse an einem Kundenkonto haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Sobald wir Ihr Konto erstellt haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls die E-Mail dort landen sollte.
Was sind die Voraussetzungen, um Kunde zu werden?
Bestellungen & Rückgaben
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Bestellungen erfolgen direkt über unseren Online-Shop. Wählen Sie einfach die gewünschten Produkte aus, legen Sie diese in den Warenkorb und schließen Sie den Bestellprozess ab.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Stornierungen oder Änderungen Ihrer Bestellung werden ausschließlich durch unser Team durchgeführt. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir Ihre Anfrage umgehend bearbeiten können.
Brauche ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?
Ja, Sie benötigen ein Kundenkonto, um eine Bestellung bei uns aufzugeben. Dieses wird von uns manuell erstellt, und Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald das Konto einsatzbereit ist.